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Teleassistenza


I clienti Poker SpA possono accedere al servizio di teleassistenza utilizzando TeamViewer o AnyDesk. Semplicissimi da utilizzare e installare, senza problemi con i firewall, entrambi consentono la condivisione del desktop del computer su cui viene installato, in totale sicurezza. L'unico prerequisito è che il PC sia connesso a Internet.

Per utilizzarli è sufficiente scaricare il software cliccando sulle immagini sottostanti , scompattarli (sono file zippati) e installarli sul PC da condividere: il Servizio Assistenza Poker, dietro vostra richiesta, sarà in grado di intervenire direttamente sul vostro computer.

Per gli utilizzatori QX6, è possibile attivarli automaticamente dal proprio menu', senza uscire dall'applicazione.