Business Intelligence


businessintelligence-300x196L’espressione Business Intelligence venne coniata all’inizio dagli anni ’90 da un analista di Gartner, Howard Dresner, e viene utilizzata tutt’ora per indicare tutti i processi, le tecnologie e le metodologie necessarie alle aziende per gestire ed utilizzare in maniera strategica il bagaglio di dati a loro disposizione. Una gestione razionale e ottimizzata degli elementi informativi rappresenta infatti il presupposto fondamentale per dare luogo a un processo decisionale efficace e in grado di generare scelte migliori e in tempi più rapidi.

Con l’espressione Business Intelligence si intendono, quindi, tutti i processi, le tecnologie ed i tools necessari per trasformare i dati in informazioni, le informazioni in conoscenza e la conoscenza in piani d’azione.

TRASFORMARE I DATI IN INFORMAZIONI

Quotidianamente nelle aziende si verifica l’esigenza di ottenere informazioni utili che si potrebbero ricavare dai dati presenti nel sistema informativo.

Solitamente i sistemi gestionali forniscono dati sulla situazione aziendale focalizzata ad un dato istante, ma raramente riescono a descrivere l’andamento che il fenomeno interessato ha avuto nell’ultimo anno o nell’ultimo triennio.

Inoltre i report forniti sono spesso statici e non consentono una ricerca d’informazioni laddove invece si presenta la necessità di conoscere la situazione nel dettaglio o dove si dovrebbe analizzare il fenomeno interessato sotto angolazioni diverse.

Ciò è possibile grazie a strumenti denominati OLAP (On-Line Analytical Processing) che, con tecnologie diverse, consentono di dare finalmente risposte ai quesiti che lo staff dirigenziale delle aziende attende da anni. Attraverso l’utilizzo di questi strumenti è possibile attivare i principali processi decisionali sulla base di fatti e non di impressioni.

I MODELLI DI ANALISI

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  I modelli di analisi disponibili